Varejo, atacado e distribuição
Lojas, centros de distribuição e matriz na mesma rede, sem que uma unidade derrube as outras.
Quando a matriz cai, as lojas param de vender e o centro de distribuição para de separar pedidos. O Wi-Fi do galpão falha no corredor mais distante, a impressora de etiquetas some da rede e ninguém sabe quanto a empresa paga em links e contratos.
O que cuidamos no seu ambiente
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Lojas, centros de distribuição e matriz interligados
Todas as unidades conectadas com redundância, para que a queda de um link não pare a operação.
Técnico · SD-WAN e VPN site a site com TP-Link Omada e Ubiquiti UniFi, com failover entre links.
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Wi-Fi de galpão
Cobertura em todo o galpão, inclusive nos corredores entre prateleiras.
Técnico · Site survey, posicionamento de pontos de acesso e rede dedicada aos coletores.
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Coletores de dados e impressoras térmicas
Coletores e impressoras de etiquetas funcionando no ritmo da separação e da expedição.
Técnico · Rede, endereçamento e integração com o sistema de gestão e o WMS.
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Infraestrutura para Winthor e TOTVS
Servidores, banco de dados, rede, permissões, impressão e backup do seu sistema de gestão.
Técnico · Cuidamos da infraestrutura; a consultoria funcional do sistema continua com o fornecedor dele.
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Abertura de filiais
Rede, links, Wi-Fi, impressoras e acessos planejados para estarem prontos na inauguração.
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Controle de custos de links e contratos
Levantamento dos contratos de links, telefonia e serviços de TI, com o que pode ser cortado, ajustado ou renegociado.
Sistemas de gestão que sustentamos
Sustentamos a infraestrutura de sistemas de gestão como TOTVS (Protheus, RM, Fluig e Winthor): servidores, banco de dados, rede, permissões, impressão, backup e integrações.
Cuidamos da infraestrutura; a consultoria funcional do sistema continua com o fornecedor dele.
Serviços mais usados neste segmento
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Redes e conectividade
Interligação de matriz, filiais e centros de distribuição com SD-WAN, VPN e redundância, Wi-Fi corporativo e de galpão e topologia documentada. Conhecer o serviço -
Telefonia em nuvem e URA
Migração do PABX local para a telefonia em nuvem Net2Phone, com URA projetada e configurada pela nossa equipe e ramais no computador e no celular. Conhecer o serviço -
Suporte e gestão de TI
Chamados por prioridade, plantão, ambiente documentado, gestão de mudanças, infraestrutura para sistemas de gestão e revisão de contratos de TI e telecom. Conhecer o serviço
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns neste segmento.
Se o link de uma unidade cair, o que acontece?
Depende do projeto. Com SD-WAN e dois links, o tráfego passa para o link que continua ativo e a unidade segue operando. Sem redundância, a unidade fica sem conexão até o link voltar.
Mostrar esse risco, e o custo de evitá-lo, faz parte do diagnóstico.
Vocês fazem a consultoria do ERP?
Não. Cuidamos da infraestrutura do sistema de gestão: servidores, banco de dados, rede, permissões, impressão, backup e integrações.
A consultoria funcional (parametrização, processos e treinamento no sistema) continua com o fornecedor do ERP, com quem trabalhamos junto.
Vocês ajudam na abertura de uma nova filial?
Sim. Planejamos a rede, os links, o Wi-Fi, as impressoras, os acessos e a ligação com o sistema de gestão antes da inauguração, e documentamos tudo.
Vocês revisam contratos de links e de telecom?
Sim. Levantamos os contratos ativos de links, telefonia e serviços de TI, comparamos com o uso real e apontamos o que pode ser cortado, ajustado ou renegociado.
Quantas unidades param quando a matriz cai?
Conte como as suas lojas e centros de distribuição estão ligados hoje.